Bettina egy Békés megyei városban lakik férjével és 3 gyermekével. Richárd 8, Karcsika 9, Eugénia 11 évesek. Albérletük felújítására kevés jövedelmükhöz képest nagyon sokat költöttek, de még mindig nincs rendben, az egyik szobában omlik a mennyezet. Szociális bérlakásba költöznek rövid időn belül, ahol egészségesebb körülmények között élhet a család. Az apa tüdőbeteg, magas a vérnyomása, rendszeresen gyógyszert szed. Mindkét szülő csak alkalmi munkát tud vállalni, az apa  betegségei, rosszullétei miatt nem is tud rendszeresen dolgozni. Az 51 ezer forint családi pótlék a rendszeresen bevételük. A tartós élelmiszernek nagyon örülnének, megkönnyítené helyzetüket.