Erika kislányával él a fővárosban. Le van százalékolva, ezért a havi bevételük a rokkantsági ellátásából és a gyermek után járó családi pótlékból áll. Párja börtönbüntetését tölti. Elromlott a bojlerük, mely a lakás melegvíz ellátását biztosítja. Ennek cseréjét nem tudja önerőből finanszírozni, ezért ebben kéri a segítséget.
Erika és lánya
Bojler
Erika kislányával él a fővárosban. Le van százalékolva, ezért a havi bevételük a rokkantsági ellátásából és a gyermek után járó családi pótlékból áll. Elromlott a bojlerük. Ennek cseréjét nem tudja önerőből finanszírozni, ezért ebben kéri a segítséget.
További hőseink
Vivien és gyermekei
Vivien két kisgyermekét egyedül neveli, mert férje elhagyta őket. Az édesanya jelenleg munkát keres, hogy gyermekeit el tudja tartani. Élelmiszerre szeretnének gyűjteni.
János
A 64 éves János hosszú ideje egészségkárosodással küzd. Az egyik lábát amputálni
kellett ezért műlábbal él. A mindennapi közlekedésében egy elektromos jármű segít Neki.
A férfi havi jövedelme nagyon alacsony, rokkantsági ellátásban részesül. Nincs olyan személy a rokonságában aki segítséget tudna nyújtani neki. Élelmiszerre lenne szüksége.
Szilvia és családja
Szilva három gyermekét neveli egyedül. Legnagyobb lánya és kisebbik lánya tartós betegek. Az ő orvosi kezeléseik és gyógyszereik nagy anyagi terhet rónak a családra, ezért élelmiszerre szeretnének gyűjteni.