Klaudiáék 2 gyermeket nevelnek, a kisebb gyermek Down szindrómával él. Állapotához több egészségügyi probléma is társul, több hereműtéten van túl, most pedig csípőműtétre lenne szüksége. Nehéz anyagi helyzetük miatt, az orvoshoz járás költségei is komoly problémát jelentenek (több mint 100 km-re van megfelelő egészségügyi ellátás)  emellett a napi megélhetés és a tűzifa előteremtése is rendkívül nehéz. Legközelebb februárban kap a család tűzifa- hozzájárulást az önkormányzattól, addig nem tudják hogy fogják megoldani a fűtést, a tűzifa lassan elfogy.
Klaudia egyébként dajka végzettségű, de a településükön és környékén nem talál munkát, fia állapota miatt távolabbi település szóba sem jöhet.