Lujza egy Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei településen lakik egy albérletben 2 kislányával és fiával. Éva 12 éves, Amanda 10 éves József pedig 18 éves. Lujza közmunkásként dolgozik a havi bevétele a családi pótlékból és a munkabéréből áll, ami 80.000 Ft. Éva a közeli nagyváros speciális iskolájának tanulója, Amanda epilepsziás, de mivel nem veleszületett ezért nem jogosult a támogatásra. József már nem lakik velük, de amikor csak tud a diákmunkából megkeresett pénzéből igyekszik segíteni édesanyjának. Lujzának ebből a kevés pénzből kell ellátnia gyermekeit, kifizetni az albérletet és fizetni a buszbérletet. Közeleg a karácsony és nem lesz pénze arra, hogy bevásároljon, ezért tartós élelmiszerre szeretne gyűjteni.