Veronika családja nagyon szegény körülmények között él albérletben. Jelenleg a nagymama a gyámja a gyermeknek, de a szülők is abban a háztartásban laknak. Az anyánál és a gyermeknél is vérképzési betegség van megállapítva, mely miatt folyamatos kezeléseken vesznek részt. Az apai nagymama segítségére számíthatnak, ő azonban egészségügyi problémái miatt egyre kevesebbet tud a fiatalabb generációnak segíteni. A család élelmiszerre és ruhára szeretne gyűjteni.